أدوات الذكاء الاصطناعي من Google تحتضن حلم Clippy

“يبدو أنك تكتب رسالة ، هل ترغب في بعض المساعدة في ذلك؟” لم يظهر العرض التوضيحي الأخير من Google للذكاء الاصطناعي في أي وقت أثناء مجموعة أدوات Office. لكنني رأيت Aparna Pappu ، رئيس Google’s Workspace ، يحدد هذه الميزة على خشبة المسرح في I / Oتم تذكيرني بمقطع ورق متحرك معين كانت شركة تقنية أخرى تأمل أن تستهل حقبة جديدة من العمل المكتبي.

حتى Microsoft ستقر بأن إرث Clippy ليس إيجابيًا تمامًا ، لكن المساعد الافتراضي كان دائمًا مرتبطًا بفترة عمل معينة – واحدة مليئة برسائل البريد الإلكتروني المملة ، والقصاصات الفنية ، وأجهزة الكمبيوتر ذات اللون البيج المزودة بمحركات أقراص ثابتة. الآن ، تغير العمل – إنه أصوات سلاك ، ومؤشرات نصية تلاحق مستندات Google ، والطلاب الذين لا يعرفون ما هي أنظمة الملفات – ومع تسلل الذكاء الاصطناعي إلى حياتنا المهنية ، يدرك كل من Google و Microsoft أنهما يتصلان. عصر جديد من الأدوات لإنجاز المهام.

جوجل مخصص تقريبا 10 دقائق من الكلمة الرئيسية لمؤتمر المطورين يُطلق عليه الآن “Duet AI for Google Workspace” ، وهو مجموعة من الأدوات المشبعة بالذكاء الاصطناعي والتي يتم دمجها في تطبيقات الإنتاجية – Gmail ، والمستندات ، والعروض التقديمية ، وجداول البيانات ، وما إلى ذلك. تم الإعلان عن معظم الميزات في مارس ، لكن المظاهرة أظهرتها بمزيد من التفصيل. تتضمن الأمثلة إنشاء مسودة لوصف الوظيفة في “المستندات” من تعليمتين ، وإنشاء جدول زمني لعمل تجاري يمشي الكلاب في “جداول البيانات” ، وإنشاء صور لتوضيح عرض تقديمي في “العروض التقديمية”.

ميزة جديدة في I / O هي Sidekick ، ​​وهي ميزة مصممة لمساعدتك على فهم ما تعمل عليه ، أو تجميع التفاصيل من تطبيقات Google المختلفة ، أو استخدامها كملاحظات ، أو الارتباط مباشرة بعملك لتوفير معلومات واضحة.

إذا تم تصميم Duet من Google للتعامل مع رعب مستند فارغ ، يبدو أن Sidekick يتطلع إلى مستقبل حيث يكون مربع مطالبة AI الأسود هو العقبة الأولى التي تلوح في الأفق. “ماذا لو أعطاك الذكاء الاصطناعي مطالبات مسبقًا؟” قال بابو أثناء تقديم الميزة الجديدة. “والأفضل من ذلك ، ماذا لو كانت هذه المحفزات سياقية بالفعل وتغيرت بناءً على ما تفعله؟”

في العرض التوضيحي الحي الذي أعقب ذلك ، تم توضيح للجمهور كيف يمكن لـ Sidekick تحليل قصة أطفال مكونة من فقرتين تقريبًا ، وتقديم ملخص ، ثم اقتراح مطالبات للمتابعة. يؤدي النقر فوق أحد هذه المطالبات (“ماذا حدث للصدفة الذهبية؟”) إلى ظهور ثلاثة اتجاهات محتملة للقصة. يؤدي النقر فوق “إدراج” إلى إضافة القصة كنقاط نقطية ويعمل كمرجع لمزيد من الكتابة. يمكنه اقتراح وإنشاء صورة كتوضيح.

بعد ذلك ، لخص Sidekick سلسلة رسائل البريد الإلكتروني. عندما طُلب مني ذلك ، تمكنت من سحب تفاصيل محددة من جدول بيانات “جداول البيانات” المقابل وإدراجها في الرد المرسل عبر البريد الإلكتروني. أخيرًا ، في الشرائح ، اقترح Sidekick إنشاء ملاحظات المحاضر ليقرأها مقدم العرض أثناء عرض الشرائح.

تبدو هذه الميزة وكأنها لمسة عصرية على مساعد Microsoft القديم ، Clippy ، الذي ينظر إلى ملاحظة النشاط في مستند Word ويسأل عما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في المهام. مثل كتابة خطاب. يوجد بالتأكيد Google’s Duet في دوري مختلف ، من حيث فهم القراءة وجودة النص الذي يصدره الذكاء الاصطناعي. ولكن هذه هي الروح الأساسية لـ Clippy – معرفة ما تحاول القيام به وتقديم المساعدة.

ولكن ربما أكثر أهمية كيف تم عرض Sidekick لتقديم هذه المعلومات. في عرض Google التوضيحي ، لا يظهر Sidekick حتى يتصل به المستخدم ويضغط على أيقونته. هذا مهم لأن أحد الأشياء التي تزعج الناس أكثر من غيرها في Clippy هو أنها لن تصمت. “هؤلاء Toon-Zombies يصرون على الظهور مرة أخرى مثل Wile E.Coyote” اوقات نيويورك لاحظ في المراجعة الأصلية لـ Office 97.

على الرغم من أنهما يشتركان في بعض أوجه التشابه ، إلا أن Clippy و Sidekick ينتميان إلى حقبتين مختلفتين من أجهزة الكمبيوتر. تم تصميم Clippy لعصر كان فيه الكثير من الناس يشترون أجهزة الكمبيوتر المكتبية الأولى الخاصة بهم للمنزل استخدام برامج Office لأول مرة. نيويورك تستشهد الورقة بتشريح الجثة بعد الوفاة من مايكروسوفت كان جزء من مشكلته أن المساعد “مُحسّن للاستخدام لأول مرة” – مفيد في المرة الأولى التي رأيته فيها ، ولكنه مزعج جدًا في كل مرة بعد ذلك.

سريعًا إلى الأمام حتى عام 2023 ، أصبحت هذه الأدوات مألوفة الآن ، لكن الاحتمالات التي تقدمها مرهقة. لم نعد نجلس ونكتب ونطبع ونرسل بريدًا إلكترونيًا ، ولكن بدلاً من ذلك نتعاون عبر الأنظمة الأساسية ، ودمج البيانات التي لا نهاية لها ومحاولة إنشاء مخرجات متماسكة على نطاق وسائط متعددة.

لا تعلمك ميزات AI مثل Duet و Sidekick (ناهيك عن ميزة Copilot المنافسة لـ Microsoft لـ Office) أساسيات كتابة الرسائل في محرر مستندات Google. إنها موجودة لأنك كتبت بالفعل مئات الرسائل ، ولا تريد أن تقضي حياتك في كتابة مئات أخرى يدويًا. لا تحتوي الشرائح على ميزة ملاحظات المحاضر لعرضها ؛ هم هناك لتوسيعه من أجلك.

لا يهتم Duet AI من Google Workspace أو مساعد الطيار الخاص بـ Microsoft Office بتعليمك أساسيات كيفية استخدام برامجهم. هم هناك لأتمتة العملية. تستمر روح Clippy ، ولكن في عالم انتقل بدون مشبك ورق ليخبرك بكيفية كتابة رسالة.

مايكروسوفت يتم تعطيل Clippy افتراضيًا تم إصدار Office XP في عام 2001 وإزالة المساعد بالكامل في عام 2007. بين هذه النقاط ، يحدد الفيلسوف نيك بوستروم ما هو شائع حاليًا. مكبر مشبك الورق تجربة فكرية ، بالنظر إلى هدف غير ضار (صنع مقاطع ورقية) على الرغم من أنها تحذر من الخطر الوجودي الذي يشكله الذكاء الاصطناعي. لم يعد Clippy أبدًا ، لكن روحه – التي يحركها الذكاء الاصطناعي الآن – لا تزال حية. دعونا نأمل أنه لا يزال غير ضار.