ايه تي اند تي وفيريزون تم إصلاح العطل تسبب هذا في انخفاض المكالمات الهاتفية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. أثرت المشكلة على المكالمات بين عملاء الخدمتين.
وقال المتحدث باسم AT&T جيم كيمبرلي إنه وسط الانقطاع على الحافة“لم تشهد شبكتنا انقطاعًا في جميع أنحاء البلاد. هناك مشكلة وطنية تؤثر على قدرة بعض العملاء على إكمال المكالمات بين شركات الاتصالات. نحن نعمل بشكل وثيق مع Verizon لتحديد طبيعة المشكلة والإجراءات التي ينبغي اتخاذها.
المتحدث باسم فيريزون كيفن ه. وقال كينغ إن الشبكة “تعمل بشكل طبيعي”، لكن العملاء في الشمال الشرقي والغرب الأوسط بشكل أساسي يواجهون مشكلات “عند الاتصال أو إرسال رسائل نصية للعملاء الذين تخدمهم شركة اتصالات أخرى”.
ما زلنا لا نعرف بالضبط متى بدأ الانقطاع أو سببه. فيريزون و ايه تي اند تي تشير المخططات الموجودة على Downdetector إلى أن المشاكل ربما بدأت في حوالي الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت الشرقي وسيتم حلها في حوالي الساعة 8 مساءً بالتوقيت الشرقي.
كما نظرت لجنة الاتصالات الفيدرالية في هذه القضية. وكتبت لجنة الاتصالات الفيدرالية: “نحن على علم بالتقارير التي تفيد بأن المستهلكين في عدة ولايات غير قادرين على إجراء مكالمات لاسلكية، ونحن نحقق حاليًا”. مشاركة على X.
في شهر فبراير، أدى انقطاع كبير في خدمة AT&T إلى انقطاع الخدمة عن آلاف العملاء في جميع أنحاء البلاد. اعتذرت شركة النقل لاحقًا عن الانقطاع وأصدرت رصيدًا بقيمة 5 دولارات للعملاء المتأثرين.
تم التحديث في 4 يونيو، الساعة 8:26 مساءً بالتوقيت الشرقي: وأشار إلى أن انقطاع التيار الكهربائي قد انتهى.
