نيويورك
سي إن إن
—
ومن المتوقع أن ينتعش الإنفاق خلال موسم العطلات – ويتجاوز – مستويات ما قبل الوباء لأول مرة هذا العام. ولكن من المثير للدهشة أن المستهلكين لا يسارعون إلى شرائها في الفترة التي تسبق عيد الميلاد، وذلك وفقًا لتقرير جديد صادر عن شركة ديلويت يوم الثلاثاء.
عادة ما يهيمن المتسوقون على أشهر نهاية العام، نوفمبر وديسمبر، مع عروض وخصومات على البضائع الموسمية، بما في ذلك الهدايا. إن بضعة أشهر معًا هي مقياس جيد للقدرة الشرائية وهي مهمة بالنسبة للمستهلكين وتجار التجزئة، فهي تمثل خمس مبيعاتهم السنوية أو أكثر.
قبل موسم الأعياد، وبسبب التضخم والضغوط على المحافظ مؤخرًا، قامت العائلات بتعزيز أمانها. استئناف دفعات القروض الطلابية.
لكن استطلاع ديلويت هوليداي للبيع بالتجزئة لعام 2023، والذي استطلع آراء 4330 مستهلكًا في الفترة من 30 أغسطس إلى 8 سبتمبر، وجد أن المتسوقين حريصون على إنجاز التسوق أثناء العطلة، وربما ينغمسون في أنفسهم.
ومن بين النتائج: من المتوقع أن ينفق المستهلكون ما متوسطه 1652 دولارًا على المشتريات المتعلقة بالعطلات، بزيادة 14٪ عن العام الماضي وارتفاعًا عن متوسط 1496 دولارًا أنفقوه في عام 2019.
وقال لوبين سكيلي، رئيس قسم أبحاث التجزئة في ديلويت، في مقابلة مع شبكة سي إن إن إن ثلاثة عوامل ربما ساهمت في هذا التحسن. سيحتفل عدد أكبر من المستهلكين بموسم العطلات بشكل جدي (95% مقابل 92% في عام 2022 مقابل 88% في عام 2021)، ويتوقع معظم المتسوقين دفع المزيد مقابل العناصر الاحتفالية، وستكون الأسر ذات الدخل المتوسط إلى المرتفع هي الأكبر منفقًا. .
ووجد الاستطلاع أيضًا أن المستهلكين يعطون الأولوية للمشتريات غير الهدايا هذا العام.
وقال سكيلي: “قال 82% من المتسوقين إنهم يخططون للإنفاق على مشتريات غير الهدايا مثل الديكورات. وهذا ارتفاع من 77% في العام الماضي. ولم يعد إلى مستويات 2019 البالغة 88%، لكنه في ارتفاع هذا العام”.
وبينما من المتوقع أن ينمو الإنفاق على الهدايا بنسبة 9٪ مقارنة بالعام الماضي، قال التقرير إن الناس يخططون لشراء هدايا أقل من العام الماضي. وبالمقارنة، من المتوقع أن يرتفع الإنفاق على العناصر غير الهدايا مثل الملابس العائلية والمفروشات المنزلية والديكورات بنسبة 25% هذا العام مقارنة بعام 2022.
وقال سكيلي: “فيما يتعلق بتخصيص دولارات العطلات، فإن أكبر زيادة شهدناها كانت في المجموعة غير المخصصة للهدايا”.
وفي مكان آخر من التقرير، قال سكيلي إن العملاء قد يلجأون إلى تقديم بطاقات الهدايا في فئات المنتجات “حيث يعتقدون أنهم يشهدون أكبر قدر من الزيادات في الأسعار”.
على الرغم من أن تجار التجزئة يحاولون ادفع بداية التسوق للعطلات إلى شهر أكتوبريخطط ثلثا المتسوقين أثناء العطلات للبحث عن صفقاتهم عبر الإنترنت في يوم الجمعة الأسود، وهو اليوم التالي لعيد الشكر، ويوم الاثنين الإلكتروني في الأسبوع التالي.