أوقفت شركة Apple إصدار iPadOS 18 مؤقتًا لطرز M4 iPad Pro، وهي أغلى أجهزة iPad التي تبيعها، بعد أن اشتكى بعض المستخدمين من أن التحديث أدى إلى تعطل أجهزتهم. وأقرت شركة Apple بالمشكلة في بيان لموقع Engadget، قائلة: “بينما نعمل على حل مشكلة تؤثر على عدد صغير من الأجهزة، فقد قمنا مؤقتًا بإزالة تحديث iPadOS 18 لطرز M4 iPad Pro”.

ظهرت المشكلة لأول مرة عبر Reddit، حيث وصف عدد متزايد من مستخدمي M4 iPad Pro كيف أصبحت أجهزة iPad الخاصة بهم غير قابلة للاستخدام بعد محاولة تثبيت أحدث إصدار من iPadOS. كتب المستخدم tcorey23 “في مرحلة ما أثناء التحديث، تم إيقاف تشغيل جهاز iPad الخاص بي ولن يتم تشغيله بعد الآن.” تم النشر على رديت. “لقد أخذته إلى متجر Apple Store وأكدوا أنه معطوب تمامًا، لكنهم قالوا إنه سيتعين عليهم إرساله إلى مهندسيهم قبل أن يعرضوا علي بديلاً، على الرغم من أنني أجريت صيانة من Apple.”

كتب مستخدم آخر على Reddit يُدعى Lisegot أن متجر Apple ليس لديه بديل لجهاز M4 iPad Pro الموجود في المخزون، مما يعني أنه سيتعين عليهم الانتظار من خمسة إلى سبعة أيام حتى يعمل جهاز iPad. وكتبوا: “لم يعتذر أحد على وجه التحديد، بل قالوا إنه ليس لديهم طريقة لمعرفة ما إذا كان التحديث قد تسبب في ذلك”.

يعد تعطل جهاز iPad بوجود خطأ برمجي أمرًا نادرًا. أرستيكنيكاهذا ذكرت لأول مرة أشارت هذه القصة إلى أن أجهزة iPad عادةً ما يتم وضعها في وضع الاسترداد في حالة فشل تحديث البرنامج.

إذا كان لديك جهاز iPad Pro M4، فلن تقدم Apple بعد الآن iPadOS 18 حتى يتم إصلاح المشكلة. لست متأكدا متى سيتم إصلاحه.