رون أماديو
تستفيد Google بشكل كبير من شراكتها مع iFixit وتوفر قطع الغيار لمنتجاتها، ولكن أحد منتجات Google هو Pixel Watch. بعد الكشف بعض السجلات من مستخدمي بكسل ووتش وأكدت جوجل لموقع The Verge أنه لا توجد الآن خطة إصلاح بعد 11 شهرًا من محاولة إيجاد حل بعد كسر الزجاج وعدم الحصول على إجابات واضحة. لم تتمكن Google من إصلاح ساعتك. لا توجد ملحقات.
قال متحدث باسم Google لموقع The Verge: “في الوقت الحالي، ليس لدينا خيار إصلاح لـ Google Pixel Watch. إذا كانت ساعتك تالفة، فيمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Google Pixel Watch للتحقق من خيارات الاستبدال.”
لا يتم تغطية أي ضرر مثل الشاشة المتشققة تحت أي نوع من الضمان، لذا فإن شراء جهاز جديد هو الخيار الرسمي الوحيد. نظرًا لأن صناعة الإصلاح غير الرسمية لا تحتوي على تدفق لقطع الغيار، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاح ساعة Pixel Watch فعليًا هي تدمير واحدة أخرى. هذا نموذج إصلاح يمكن أن يعمل على معظم الأجهزة الشائعة، ولكن نظرًا لأن ساعات Pixel هي سلعة نادرة جدًا، فسوف تجد صعوبة في العثور على قطع الغيار. وهذا أمر مؤسف، لأن تحليل إصلاح iFixit يُظهر أن تفكيك الجهاز ليس بالأمر الصعب، وأن استبدال الشاشة ليس بالأمر الصعب بمجرد الحصول على واحدة.
تحتاج Pixel Watch أيضًا إلى خيارات الإصلاح. النصف العلوي من الساعة بأكمله عبارة عن نصف كرة زجاجي كبير، لذا فهو كذلك ليس من الصعب لكى يفعل ذهب في حالة هياج اصطدمت إحدى الزوايا الزجاجية بشيء ما وكسرت الساعة. قد يبدو كل هذا عكس Pix من Google إشعار الإصلاح في عام 2022، لكن منشور المدونة هذا يقول أن البرنامج مخصص لجهاز Pixel الهواتف، لا توجد منتجات أخرى تبيعها Google. مع طرح Pixel Watch 2 قريبًا، سنتأكد من سؤال Google عما إذا كانت هناك أي خطط للإصلاح هذه المرة.
