تدرس شركة Meta إصدارات خالية من الإعلانات من Facebook وInstagram للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، وفقًا لثلاثة أشخاص مطلعين على خطط الشركة، استجابةً للتدقيق التنظيمي وإشارة إلى كيفية تجربة الناس في الولايات المتحدة وأوروبا لهذه التكنولوجيا. قد يتغير بسبب سياسة الحكومة.
وقال الأشخاص الذين تحدثوا بشرط عدم الكشف عن هويتهم لأن الخطط سرية، إن الأشخاص الذين يدفعون مقابل اشتراكات Facebook وInstagram لن يشاهدوا الإعلانات في التطبيقات. وقال الأشخاص إن ذلك يمكن أن يساعد ميتا على درء مخاوف الخصوصية وغيرها من عمليات التدقيق من قبل المنظمين في الاتحاد الأوروبي من خلال تقديم بديل للمستخدمين للخدمات القائمة على الإعلانات للشركة والتي تعتمد على تحليل بيانات الأشخاص.
وقال الأشخاص إن Meta ستواصل تقديم إصدارات مجانية من Facebook وInstagram مع إعلانات في الاتحاد الأوروبي. ومن غير الواضح كم ستكلف الإصدارات المدفوعة من التطبيقات أو متى ستطلقها الشركة.
ورفض متحدث باسم ميتا التعليق.
منذ ما يقرب من 20 عامًا، تركزت الأعمال الأساسية لشركة Meta على توفير خدمات الشبكات الاجتماعية المجانية للمستخدمين وبيع الإعلانات للشركات التي تتطلع إلى الوصول إلى هذا الجمهور. يعد توفير الطبقة المدفوعة أحد أكثر الأمثلة الملموسة حتى الآن على كيفية مطالبة قواعد خصوصية البيانات والسياسات الحكومية الأخرى، خاصة في أوروبا، الشركات بإعادة تصميم المنتجات.
وفي يوليو/تموز، قضت أعلى محكمة في الاتحاد الأوروبي بأن شركة Meta لا يمكنها دمج البيانات التي تم جمعها على مواقعها – بما في ذلك Facebook وInstagram وWhatsApp – مع مواقع الويب والتطبيقات الخارجية، ما لم تحصل على موافقة صريحة من المستخدمين. وفي شهر يناير، تم تغريم الشركة بمبلغ 390 مليون يورو من قبل المنظمين الأيرلنديين لإجبار المستخدمين على قبول الإعلانات المخصصة كشرط لاستخدام فيسبوك.
تنبع الأحكام من سن اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا (GDPR) في عام 2018، وهو القانون الرئيسي الذي يحمي بيانات الأشخاص عبر الإنترنت.
ويظهر انفتاح ميتا على إنشاء اشتراكات مدفوعة كيف بدأ سكان الاتحاد الأوروبي، الذي يضم 27 دولة ونحو 450 مليون نسمة، في رؤية إصدارات مختلفة من منتجات التكنولوجيا الاستهلاكية بسبب القوانين واللوائح والأحكام القضائية الجديدة.
وفي الأسابيع الأخيرة، دخل قانون جديد للاتحاد الأوروبي يسمى قانون الخدمات الرقمية حيز التنفيذ للحد من تدفق المحتوى غير القانوني عبر الإنترنت، والذي منع أيضًا مستخدمي TikTok وInstagram في المنطقة من استخدام البيانات الشخصية لإنشاء خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم. سناب شات و ميتا توقف المسوقون عن استهداف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا في أوروبا من خلال الإعلانات المخصصة.
وبحلول العام المقبل، سوف يدخل قانون آخر للاتحاد الأوروبي يركز على التكنولوجيا، وهو قانون الأسواق الرقمية، حيز التنفيذ. من المتوقع أن تسمح شركة آبل للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي بتنزيل بدائل متجر التطبيقات على أجهزة آيفون وآيباد لأول مرة، مما يجبر منصات التكنولوجيا الكبرى على تغيير بعض الممارسات التجارية لتشجيع المنافسة ويكون له آثار بعيدة المدى.
وقد واجهت شركة Meta، التي تمتلك أيضًا Messenger، تدقيقًا خاصًا من الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي. وفي مايو/أيار، فرض الاتحاد الأوروبي غرامة قدرها 1.2 مليار يورو على إحدى شركات وادي السيليكون لانتهاكها قوانين الخصوصية الخاصة بها عن طريق إرسال بيانات عن مواطنين أوروبيين إلى خوادم أمريكية لأغراض تحسين تكنولوجيا الإعلان الخاصة بالشركة. وقد استأنف ميتا ضد الحكم.
تم تغريم Meta أيضًا بسبب انتهاكات أخرى للقانون العام لحماية البيانات، بما في ذلك غرامة قدرها 265 مليون يورو لخرق البيانات في عام 2021. وفرضت الجهات التنظيمية الأيرلندية غرامة قدرها 225 مليون يورو على واتساب بسبب انتهاكات في قضية تتعلق بـ واتساب، و17 مليون يورو أخرى بسبب تسرب البيانات.
يعتقد بعض المطلعين على Meta أن منح المستخدمين خيار إلغاء الاشتراك في الخدمة القائمة على الإعلانات عند الوصول إلى نسخة مدفوعة من Facebook أو Instagram يمكن أن يهدئ مخاوف بعض المنظمين الأوروبيين. وفي حين أن البعض قد يختار استخدام النسخة المدفوعة، إلا أنهم قالوا إن توفير مثل هذا الخيار من شأنه أن يخدم مصالح ميتا في المنطقة.
لم تطلق Meta تطبيقها الجديد Threads، الذي ينافس X، المعروف سابقًا باسم Twitter، في أوروبا بسبب مخاوف تنظيمية.
تعد أوروبا ثاني أكثر المناطق ربحية لشركة ميتا بعد أمريكا الشمالية. وقالت سوزان لي، المديرة المالية لشركة ميتا، في أبريل/نيسان إن الإعلانات في الاتحاد الأوروبي تمثل 10 في المائة من إجمالي أعمال الشركة. بلغت إيرادات ميتا العام الماضي ما يقرب من 117 مليار دولار.
وبعيدًا عن التحديات الأوروبية، تحاول شركة Meta إحياء أعمالها بعد أن أعاقت التوترات الاقتصادية العالمية نمو مبيعات الإعلانات. ولا تزال تقدم رؤيتها للعالم الرقمي المفرط لـ Metaverse، وهو مشروع باهظ الثمن يدعمه الرئيس التنفيذي للشركة، مارك زوكربيرج، والذي لا يزال في أيامه الأولى. ويركز المسؤولون التنفيذيون على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي ودمجها في العديد من منتجات ميتا.
