تقوم Spotify بإخطار العملاء الذين اشتروا منتج CarThing الخاص بها بأن الأجهزة ستتوقف عن العمل بعد 9 ديسمبر 2024. وأوقفت الشركة الجهاز في يوليو 2022، لكنها قالت في ذلك الوقت إنها ستظل تدعم الوحدات المباعة بالفعل. .
لقد تغيرت خطط الشركة للجهاز، حيث أخبرت Spotify المستخدمين يوم الخميس أن جميع وحدات CarThing “ستتوقف عن العمل” في وقت لاحق من هذا العام. تم إرسال بريد إلكتروني إلى المشترين.
تم إطلاق Car Thing للجمهور في فبراير 2022، وهو يستهدف الأشخاص الذين ليس لديهم نظام معلومات ترفيهي مدمج في سياراتهم. يعمل الجهاز من خلال الاتصال بتطبيق Spotify للهاتف المحمول على هاتف المستخدم وبث الموسيقى من خلال نظام الصوت في سيارته. على الرغم من أن Spotify أشارت إلى انخفاض الطلب على المنتجات ومشكلات سلسلة التوريد عند اتخاذ قرار بإيقاف الأجهزة، إلا أن Car Thing تمكنت من العثور على مجتمع متخصص.
يشعر المستخدمون بالاستياء لأن الجهاز الذي دفعوا مقابله 90 دولارًا أصبح الآن غير قابل للاستخدام، على الرغم من قولهم سابقًا إنه سيظل يدعم Spotify. البعض لديه نقلت إلى وسائل التواصل الاجتماعي لكى يفعل طلب استرداد لشرائهم.
وقالت الشركة في بيان عبر البريد الإلكتروني لموقع TechCrunch: “إن الهدف من دراستنا لـ CarThing في الولايات المتحدة هو معرفة المزيد حول كيفية استماع الأشخاص في السيارة”. “في يوليو 2022، لقد أعلنا أننا سنوقف المزيد من الإنتاج والآن حان الوقت لنقول وداعًا للأجهزة تمامًا. لدى المستخدمين مهلة حتى 9 ديسمبر 2024 حتى يتم إلغاء تنشيط جميع أجهزة CarThing.
الشركة صفحة الدعم ويطلب من المستخدمين إعادة ضبط حالة سيارتهم على إعدادات المصنع و”التخلص من جهازك بأمان باتباع إرشادات النفايات الإلكترونية المحلية”.
وتقول الصفحة أيضًا إن هذه الخطوة جزء من جهود Spotify [its] عروض المنتجات” وعلى الرغم من أن الأمر “مخيب للآمال”، إلا أن التغيير يسمح لنا “بالتركيز على تطوير ميزات وتحسينات جديدة”.
مع الإشارة إلى أنه “لا توجد خطط لإصدار بديل أو إصدار جديد من Car Thing”، يبدو أن Spotify ليس لديه خطط لإعادة زيارة سوق الأجهزة في أي وقت قريب.
